Problème de déconnexions fréquentes
ou d’accès aux pages Web.
Le problème peut provenir d’un changement de configuration dans les options
Internet. Ce changement est habituellement fait sans que l’utilisateur puisse
s’en rendre compte lors de l’installation de logiciels pour internet.
Pour vérifier, il suffit de suivre la procédure qui suit:
Premièrement, il faut double-cliquer sur l’icône poste de travail. Et ensuite
sur l’icône panneau de configuration.
Ensuite, il faut cliquer sur l’icône options Internet ou Internet (tout court).
Dans la fenêtre Propriétés de Internet, cliquez sur l’onglet connexions.
Dans la nouvelle fenêtre, vis-à-vis Options de numérotation, cliquez sur
le bouton Paramètres
Vérifiez si la fenêtre est comme suit. Si elle contient des crochets
alors cliquez sur le crochet pour l’enlever. Ensuite, cliquez sur Ok.
Cliquez sur le bouton Paramètres LAN (pour ceux voyant cette option) ou
Paramètres réseau (en bas de la fenêtre).
Vérifiez si la fenêtre est comme suit. Si elle contient des crochets
alors cliquez sur le crochet pour l’enlever. Ensuite, cliquez sur Ok.
Cliquez sur Ok pour fermer la fenêtre et fermez toutes
les autres fenêtres ouvertes. Vous pourrez faire un
nouveau test.
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